Garancia

Garancia – mi így vigyázunk a választásodra

Köszönjük, hogy a Padlasfeljáró.hu-n keresztül vásárolt FAKRO terméket választottad! Bízunk benne, hogy a padlásfeljáród nemcsak praktikus megoldás lesz, hanem hosszú távon is elégedettséget hoz majd a mindennapokban.

A FAKRO neve világszerte a megbízhatóság és a minőség jelképe – nem véletlen, hogy a gyártó a termékeire garanciát is vállal. Az alábbiakban összefoglaltuk a legfontosabb tudnivalókat a jótállásról.

Mire vonatkozik a garancia?

A FAKRO az alábbi, általunk forgalmazott termékeire vállal jótállást:

• Padlásfeljáró lépcsők
• Molnárlépcsők
• Térdfal ajtók

A garancia időtartama: 3 év a vásárlás napjától számítva.

Beépítési garancia

Ha a padlásfeljárót mi építjük be, a munkánkra is számíthatsz:
3 év teljes körű garancia a beépítésre, amelyet a Padlasfeljaro.hu vállal. Így nemcsak a termék, hanem a kivitelezés is biztonságban van.

Fontos: míg a termékre a FAKRO nyújt garanciát, addig a beépítésre a Padlasfeljaro.hu, amennyiben a beépítést velünk végezteted el.

Hol találod a részletes feltételeket?

A jótállási feltételek a mindenkori jogszabályokhoz igazodnak, és teljes egészükben elérhetők a FAKRO hivatalos oldalán: FAKRO padlásfeljárók jótállási feltételek

Ki biztosítja a jótállást?

A FAKRO termékekre vonatkozó garanciát a FAKRO Magyarország Kft. (1116 Budapest, Építész utca 8–12.) biztosítja, mint a lengyelországi FAKRO sp. z o.o. hivatalos magyarországi leányvállalata.

Hiba esetén mit tegyél?

Ha a termékkel kapcsolatban merül fel probléma, azt közvetlenül a gyártó felé tudod jelezni, a hivatalos hibabejelentő űrlapon keresztül:
Reklamációs bejelentő – FAKRO

Ha pedig a beépítésnél merülne fel kérdésed vagy problémád, fordulj hozzánk bizalommal – mi segítünk, hiszen számunkra az is fontos, hogy a padlásra vezető út mindig biztonságos és gördülékeny legyen!